Důležitá je pro nás nejen kvalita námi prodávaného zboží, ale také bezproblémové a řádné doručení zásilky k Vám, našim váženým zákazníkům, a to v perfektním stavu. Proto se snažíme realizovat většinu Vašich objednávek vlastní dopravou po celé ČR, a to až k Vám domů. Obrovskou výhodou tohoto způsobu doručení je, že po celou dobu máme zboží pod kontrolou a jsme schopni zaručit, že nedojde k poškození zásilky během přepravy. Další výhodou je, že se nebráníme tomu, abychom doručili zboží až na konkrétní místo dle Vaší potřeby, tedy například na Vaši zahradu. A v neposlední řadě jsme schopni na místě Vám poskytnout ještě další podrobné informace o zacházení se zakoupenými produkty a případně zodpovědět jakékoliv Vaše dotazy.

Vzhledem k tomu, že naše síly a kapacity nejsou neomezené, musíme se v některých případech spolehnout na jiné přepravce, kteří nabízejí balíkovou nebo paletovou přepravu. Týká se to především menších zásilek a oblastí, do kterých bychom nebyli schopni realizovat vlastní dopravu v rozumné časové lhůtě. V případě, že je Vám tedy zboží doručováno externí přepravní společností, žádáme Vás o pečlivou kontrolu stavu zásilky včetně jejího obsahu, před podepsáním převzetí zásilky od kurýra. Pokud by byla zásilka poškozena, ihned sepište s kurýrem reklamační protokol. Pokud potvrdíte převzetí zásilky a až poté zjistíte, že je zásilka poškozena, přepravní společnost již nevyhoví reklamaci zásilky. Nicméně, pokud poškození zásilky zjistíte až po odjezdu kurýra, neprodleně nás kontaktujte. Vzhledem k tomu, že jste pro nás důležití a usilujeme o Vaši spokojenost a přízeň, pokusíme se najít společné řešení, byť i na naše náklady.

Pro zjednodušení Vašeho nákupu tedy nabízíme na eshopu pouze jedinou možnost dopravy rozdělenou dle celkové hmotnosti zásilky, přičemž sami zvolíme aktuálně nejvýhodnější způsob dopravy. Pokud byste trvali na konkrétním přepravci nebo způsobu doručení, sdělte nám to prosím ve Vaší objednávce.

• hmotnost zásilky od 0 kg do 9,9 kg: 249,- Kč
• hmotnost zásilky od 10 kg do 19,9 kg: 299,- Kč
• hmotnost zásilky od 20 kg do 34,9 kg: 349,- Kč
• hmotnost zásilky od 35 kg do 59,9 kg: 399,- Kč
• hmotnost zásilky od 60 kg do 119,9 kg: 699,- Kč
• hmotnost zásilky od 120 kg do 199,9 kg: 999,- Kč
• hmotnost zásilky nad 200 kg: individuální cenová kalkulace

Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Cena Vám bude také zobrazena v nákupním košíku před odesláním objednávky.

Většinu zásilek, pokud je dané zboží skladem, se snažíme k Vám doručit do jednoho týdne. V případě, že by měla být dodací lhůta delší, budeme Vás kontaktovat. Stejně tak Vás žádáme, pokud víte, že zboží potřebujete mít u Vás dříve, neváhejte nás kontaktovat. Věřte, že uděláme maximum pro to, abychom byli schopni Vám zboží doručit včas.

Před doručením zásilky se s Vámi v případě vlastní dopravy vždy domluvíme o možném termínu a čase doručení. V případě doručování přepravní službou Vás bude kontaktovat přepravce emailem a SMS zprávou.

Zároveň je také možné se domluvit na osobním odběru u nás. Vzhledem k tomu, že na uvedené adrese nemáme kamennou prodejnu, žádáme Vás, abyste se s námi na osobním odběru vždy nejprve domluvili před vyzvednutím zboží. Pokud v objednávce zvolíte možnost osobního odběru, budeme Vás vždy kontaktovat ohledně možného termínu odběru zboží. Bez předchozí objednávky nebo kontaktu Vám bohužel nejsme schopni zboží na místě vydat.